当前，郑州富士康所有员工宿舍已全面启用门禁系统，旨在保障员工居住安全与出行秩序。若员工在通行过程中遇到人脸识别无法通过的情况，需及时采取对应措施，避免影响正常进出。
接下来，将为大家详细说明郑州富士康员工宿舍人脸识别失败的处理办法，帮助大家顺畅通行公寓。
一、宿舍门禁分类：郑州富士康员工宿舍现阶段主要通过 “人脸识别” 与 “刷厂牌” 两种门禁方式，实现安全管理，不同宿舍区对应不同通行方式：
1. 人脸识别通行宿舍区
需通过人脸识别进出的厂区宿舍包括：富鑫公寓、港城公寓、鑫荣公寓、富航公寓、山顶公寓、华鸿公寓 9 栋、豫康新城一标。此类宿舍区在日常使用中，若偶尔出现人脸识别不通过的情况，可按后续方法处理。
2. 刷厂牌通行宿舍区
展开剩余74%需刷厂牌进出的厂区宿舍包括：华鸿公寓员级宿舍、豫康新城二三四标宿舍盛瑞德优配。
二、人脸识别失败处理方法：当员工在人脸识别通行宿舍区遇到识别失败时，可通过上传最新人脸照片的方式解决，待工作人员审核通过后即可恢复正常通行，具体操作步骤如下：
1、首先关注官方平台 “Foxconn 富享生活” ；
2、点击右下角 “公寓服务” 板块中的 “综合业务”；
3、在业务列表中选择 “人脸上传” 功能；
4、点击 “上传照片”，根据提示查找并选择所属公寓区，确认信息后完成更新提交。
完成以上操作后，需等待厂区工作人员审核，审核通过后 4 小时内，系统将自动赋予宿舍进出权限。若次日仍未获取通行权限，可再次按照上述步骤提交申请。
三、公寓咨询电话：员工在宿舍居住期间，若遇到门禁问题或其他住宿需求，可通过爱口袋、“Foxconn 富享生活”、公寓物业前台反馈，也可直接拨打以下咨询电话：
1. 公寓 24 小时咨询热线
0371-66282888 转 77580
2. 各宿舍区物业咨询电话
山顶公寓：0371-86216160 富鑫公寓：0371-86529669 富航公寓：0371-85300686 港城公寓：0371-61773669 鑫荣公寓：0371-86565310 华鸿公寓：0371-86598028 豫康一标（1#-7#）：0371－86695233 豫康二三四标（8#-20#/21B#/22#/25#）：0371-60959979 天成公寓：0371-86505706 合凯公寓：0371-55915961四、温馨提醒： 进入公寓时，请主动配合刷厂牌或人脸识别核验，确保快速通行； 为维护公寓区安全，严禁携带外来人员进入宿舍； 携带物品离开公寓时，需遵守物品放行相关规定，主动配合门岗检查； 厂牌、住宿标识及房间钥匙均为个人专属凭证，请勿转借他人，避免引发安全隐患或个人权益问题； 夜间晚归员工，需主动配合门岗检查，并按要求登记个人信息； 若需请长假或不再有住宿需求，需前往物业客服中心报备或办理退宿手续，以免影响个人住宿费结算及宿舍门禁权限。以上即为郑州富士康员工宿舍人脸识别失败的完整处理流程盛瑞德优配，建议大家收藏本文，日常进出遇到问题时可按步骤操作。若仍有疑问，可通过上述咨询渠道反馈，确保居住与通行顺畅。
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